Le réseau de transport en commun Bibus évolue afin de desservir au mieux les 8 communes de la métropole de Brest. Le gestionnaire RatpDev souhaite communiquer et faciliter l’accès à ces nouvelles informations de manière intuitive et immersive au sein de la boutique Bibus puis de l’office de tourisme de la ville. Pour partager ces nouveautés aux habitants et visiteurs de la métropole, RatpDev a décidé d’intégrer le nouveau réseau de transport 2021 sur une cartographie 3D dynamique. La table tactile rend le territoire plus lisible et laisse la possibilité au visiteur de chercher son information en autonomie ou accompagné.
Développer une offre d’information numérique cartographique évolutive et répondre en premier lieu aux abonnés du réseau : accompagner le changement avec un dispositif simple et efficace.
Intégrer les différents moyens de transport présents sur la métropole : en particulier les lignes de tramway, les ligne de bus, la ligne du premier téléphérique urbain et les lignes scolaires.
Enrichir le service d’information et renforcer l’accueil des visiteurs : associer les informations touristiques aux informations de mobilité.
Répondre aux enjeux sanitaires actuels : les tables tactiles sont équipées d’un filtre de protection sanitaire. Plusieurs règles sont à respecter lors de leurs utilisations telles que la désinfection des mains avant et après utilisation et un utilisateur à la fois afin de respecter les mesures de distanciation.
Nous avons conçu un nouveau modèle de notre solution Kalkin Tourisme où nous avons fusionné notre fond de carte IGN avec la maquette numérique 3D existante de Brest Métropole afin de mieux visualiser et simuler les itinéraires. Cette application comprend diverses fonctionnalités permettant aux visiteurs d’effectuer une recherche d’itinéraire ou simplement de consulter la liste des transports disponibles. Nous avons également intégré un double menu afin de mutualiser l’information touristique et de mobilité.
Les utilisateurs se projettent de façon concrète sur le nouveau réseau et l’expérience devient encore plus forte !
Concernant les supports, deux tables tactiles 49 pouces sont installées, l’une à la boutique Bibus pour tous les abonnés et les visiteurs et l’autre à l’office du tourisme qui apporte régulièrement des informations sur le réseau de transport.
Ces deux « hauts lieux » de la ville peuvent renseigner les locaux comme les visiteurs sur les atouts de Brest Métropole.